La formation continue

Le budget annuel consacré à la formation par le Crédit Foncier excède de loin les minimums légaux puisqu’il atteint 5,2 % de la masse salariale en 2010.

72 % des salariés ont fait au moins une formation en 2010. Cela concerne 2 402 personnes qui ont fait au moins une formation pour un total de 70 074 heures.

Ces résultats s’inscrivent dans la lignée des engagements ressources humaines pris dans le cadre du Plan de développement 2008-2012 de l’entreprise et qui comprennent notamment :

• la mise en place d’un parcours nouvel entrant ;
• un stage de management pour chaque cadre participant au Forum des managers (400 personnes) ;
• une stratégie de réponse individualisée aux besoins de formation des salariés ;
• une offre de formation par filière (front, middle, back office et fonctions supports).

L’Ecole Nationale du Financement de l’Immobilier (ENFI)

Fort de son expérience, le Crédit Foncier a créé, en 2009, l’ENFI, l’Ecole nationale du financement de l’immobilier (enfi.fr). Première école-entreprise dans ce secteur, elle accueille les professionnels du marché de l’immobilier en quête de nouveaux savoirs, d’échanges de connaissances et d’une maîtrise accrue de leur domaine d’activité.

Cette filiale à 100 % a vocation à faire diffuser en externe tout le savoir-faire des experts du Crédit Foncier. Partenaire privilégié de la DRH, elle permet d’internaliser de nombreuses formations.

Les partenariats grandes écoles

Le Crédit Foncier se positionne comme un employeur de choix pour les jeunes. Des partenariats ont été mis en place avec de grandes écoles : l’Université Paris-Dauphine, l’Ecole nationale des statistiques appliquées à l’économie (ENSAE), l’Ecole supérieure des professions immobilières (ESPI).

Dans ce cadre, les étudiants peuvent bénéficier de conventions de stage avec gratification pour des durées de 3 à 6 mois, renouvelables. L’objectif est d’offrir des perspectives d’embauche en CDD ou CDI à partir d’un niveau d’études Bac + 2 aux quelque 200 stagiaires recrutés chaque année.

Les contrats en alternance

Environ 60 contrats en alternance sont signés chaque année par le Crédit Foncier, dont plus de 50 % dans les agences. A raison de deux à trois jours par semaine, des étudiants dotés du Bac et tutorés par un directeur d’agence ou de clientèle seront amenés à Bac + 2 ou + 3, leur apprentissage devant déboucher sur une embauche.

Depuis deux ans, cette démarche a été structurée avec une “charte du tuteur” qui organise les relations avec les jeunes, notamment via l’outil intranet :

• rendez-vous périodique d’évaluation ;
• mesure et suivi des paliers de progression sur l’acquisition des compétences techniques ;
• le comportement ;
• les objectifs académiques.